如果讓你單憑在幾頁薄薄的紙片上作出一些選擇,就決定你今后的職業(yè)取向,是不是簡單得有點不可思議?但這種方式在國外已是一些公司選擇中高級人才時的常規(guī)手段,公司在招聘員工時利用它來了解求職者的各項素質(zhì),以求供需雙方的有機結(jié)合。這種方式就是人才測評。
什么是人才測評?
人才測評是指通過應(yīng)用心理學(xué)、管理學(xué)、測量學(xué)、考試學(xué)、系統(tǒng)論和計算機技術(shù)等多種學(xué)科的原理和方法,對社會各行各業(yè)所需人才的知識水平、能力結(jié)構(gòu)、道德品格、個性特點以及職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)摿Φ榷喾N素質(zhì)進行測量和評價的一種選才方法體系。這種測評在國內(nèi)出現(xiàn)已有5年多的時間。北京市人才素質(zhì)測評考試中心2000年接待的個人測評已達2401人次,集體測評單位達39家。
人才測評測什么?
據(jù)北京市人才素質(zhì)測評考試中心的工作人員介紹,測評一般包括三項,一是受測人一般的認知能力測驗,主要反映個人的智慧水平;二是受測人社會成熟水平的測驗,主要反映對其事業(yè)成就有重要影響的激勵或調(diào)節(jié)因素;三是受測人行為風(fēng)格的測驗,它能反映出受測人適合做哪一類工作。一般測評大約需要兩個半小時,其中與測評師進行半小時的面談,不超過二小時的時間填寫調(diào)查問卷,然后測評師對問卷進行分析、總結(jié),這需要等待一個星期。最后依據(jù)被測者的經(jīng)歷與學(xué)歷、愛好等給出一個可操作的、在現(xiàn)實中易行的職業(yè)指導(dǎo)方案。
例如:學(xué)管理的
人才測評不是惟一
雖然通過人才測評可以使用人單位深入了解求職者,但不少人認為它仍存在不足:目前適合中國人的人才測評軟件,在全國范圍內(nèi)具有影響的不到10種,這與擁有上萬種測評軟件的發(fā)達國家相比實在是九牛一毛,而且國內(nèi)的軟件還盡是國外軟件的中文翻譯版,試想,拿建立在西方人價值觀念上的評價體系來測評東方人,其測試結(jié)果談何準(zhǔn)確。例如美國的一項心理測試,對東方人可能就是另一層的概念:如"你小時候是否曠過課?"在美國可能說明其獨立、靈活性,在東方你可能就是調(diào)皮搗蛋,其測評結(jié)果當(dāng)然會大相徑庭。
其次是被測評者在進行測評時是否真實可信。例如"你是否能喝酒?"被測評者可能不太能喝,但他考慮申請的職位經(jīng)常需要應(yīng)酬,就會填上"能喝"。這種心態(tài)對于求職者來說是非常普遍的,也導(dǎo)致了人才測評的某種不真實性。
最后人才測評服務(wù)費用也參差不齊,從幾十元至五六百元不等,其測評的效果也不得而知。據(jù)悉,上海的一家測評機構(gòu)在開業(yè)之初曾作出承諾,對前100名測評者免費服務(wù),結(jié)果前來測評者趨之若鶩,而收費后則寥寥無幾。這說明目前的人才測評非常有吸引力,但還沒有任何一種標(biāo)準(zhǔn)來評判測評結(jié)果。
也許是因為人才測評觸及到"人"這個敏感話題,還要對他進行測量、評價,所以對他的話題、研究就很多,但任何事情的發(fā)展都將遵循從無到有、循序漸進地發(fā)展過程,人才測評業(yè)也一樣。日前由北京雙高人才服務(wù)中心主辦的本市第一家人才測評專業(yè)網(wǎng)站正式開通,其創(chuàng)辦的意義不僅僅是可對人才進行在職、任職、競職評價和個人測評服務(wù),最主要的是還可通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳、介紹人才測評的優(yōu)勢,并據(jù)此規(guī)范國內(nèi)的人才測評服務(wù)業(yè),開發(fā)適合中國人的人才測評軟件,并逐漸引導(dǎo)正確的人才測評意識,創(chuàng)建中國人自己的人才測評產(chǎn)業(yè)。